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Propriedade da conta: como mudar o administrador master da conta?

O que é o administrador master da conta?

O administrador master é o proprietário da conta, ao realizar a contratação do sistema um administrador precisa ser direcionado como master. Esse administrador tem liberações diferentes, como:

  • Não pode ser demitido (como perfil de segurança, não pode ser inativado enquanto essa responsabilidade não for atribuída a outro usuário);
  • Pode fazer o reset da conta no sistema
  • Não é elegível para restrições cadastradas para batida de ponto.


Como alterar a propriedade da conta e mudar para outro administrador?

O passo a passo abaixo é exibido exclusivamente para o administrador master realizar a troca.

Passo 1: acesse o menu “Configurações” no menu à esquerda;

Passo 2: no fim da página existe um menu horizontal com alguns botões. Selecione a opção “Alterar propriedade da conta”.

Passo 3: o Sistema exibe uma gaveta lateral questionando quem será o novo proprietário, selecione o nome do responsável e clique em “Salvar”.

Atenção: assim como o proprietário atual da conta, o novo responsável deve pertencer ao grupo “Administradores”.


O administrador não se encontra mais na empresa?

Se o administrador master atual da conta já não se encontra mais na empresa, entre em contato com o suporte via chat online, nosso time está preparado para atender sua solicitação.

Tem dúvidas e é gestor ou administrador do sistema? Estamos à disposição pelo chat na área logada, de segunda a sexta, das 09h às 18h.

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