Agora que você já cadastrou os trabalhadores, chegou o momento de fazer o pedido de vale-transporte.
Antes de começar:
Os pedidos são feitos apenas para trabalhadores ativos, então se você precisar ativar ou inativar alguém, realize os ajustes antes de iniciar o pedido.
Se você não foi encaminhado para a experiência do SuperPortal VR, utilize o link app.vrtransporte.com.br/login para realizar o passo a passo.
Como fazer o pedido online?
Acesse o menu Pedidos e selecione a opção Novos Pedidos.
Se você está no período de implantação e precisa fazer seu primeiro pedido, fale com o nosso time responsável para receber as informações da operadora utilizada pela sua empresa.
Experiência guiada!
Faça o passo a passo guiado de forma prática, depois é só acessar o SuperPortal VR e seguir a trilha abaixo.
Para iniciar é só clicar em “Iniciar demonstração” “e avançar as etapas no botão “Próximo”. Você também pode ver em tela cheia, é só clicar no ícone de expansão no canto direito inferior da tela.
Passo 1: no SuperPortal VR, acesse o menu lateral e clique em Mobilidade;
Passo 2: clique em Vale Transporte;
Passo 3: selecione a opção Pedidos;
Passo 4: no lado esquerdo da tela, clique em Novos Pedidos;
Passo 5: escolha uma das opções:
- Criar por unidade: para todos os colaboradores ativos das unidades selecionadas
- Criar por colaborador: para selecionar colaboradores individualmente
Passo 6: clique em Incluir pedido, revise as informações e finalize;
Tipos de pedido de vale-transporte
O pedido por unidade permite que você selecione sua empresa e faça o pedido para todos os trabalhadores ativos da unidade.
Passo 1: acesse a aba Criar por Unidade
Passo 2: selecione as unidades desejadas
Passo 3: para incluir todas, clique em Selecionar todos
O pedido por colaborador é a melhor opção para solicitar vale-transporte de forma individual para cada trabalhador, sem que toda empresa esteja no pedido.
Passo 1: acesse a aba Criar por Colaborador
Passo 2: informe o CPF ou matrícula do trabalhador
Passo 3: Clique em + Adicionar
Informações do pedido
No pedido por unidade ou colaborador, preencha os campos abaixo:
Data de início e fim de utilização: período de uso do vale-transporte
Data prevista de pagamento: deve ser a partir do dia seguinte à solicitação (Exemplo: pedido feito em 09/03 e o pagamento será a partir de 10/03)
Data prevista de disponibilização: quando o crédito estará disponível.
Importante: a liberação do crédito acontece apenas após a confirmação do pagamento. O pagamento deve ser realizado com 5 dias úteis de antecedência.
Selecione o tipo de recarga:
- Mensal: benefício mensal padrão
- Complementar: recarga adicional
- Admitidos: para novos colaboradores
- Reembolso: devolução de valores ao trabalhador
Você pode habilitar a opção: “Utilizar crédito de conta corrente da empresa”
Como acompanhar o pedido de vale-transporte?
Depois de finalizar o pedido, é importante acompanhar o status para identificar possíveis pendências. Clique aqui e veja como acompanhar seu pedido
Ficou com alguma dúvida e precisa de ajuda?
Conte com os canais oficiais da VR ou entre em contato pelo chat na área logada. Atendimento de segunda a sexta, das 09h às 18h.