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[RH Digital] Configuração da Tolerância: Aprenda aqui como configurar a tolerância

O que é a tolerância?

A tolerância é o tempo limite permitido para que o trabalhador registre o ponto antes ou depois do horário previsto de entrada ou saída.

No RH Digital, quando o trabalhador ultrapassa o limite configurado, a diferença passa a ser contabilizada como hora faltante ou hora extra, conforme a jornada realizada.
 
Antes de definir qualquer regra de tolerância, consulte a convenção coletiva da categoria ou o jurídico da empresa. Algumas categorias podem possuir regras específicas.

De acordo com o artigo 58 da CLT, esse período pode ser de até 5 minutos por registro. Isso significa que, se o trabalhador registrar o ponto até 5 minutos antes ou depois do horário previsto, o sistema não considerará esse tempo como atraso nem como hora extra.

Como configurar a tolerância?

Passo 1: Clique no menu “RH Digital”.

Passo 2: Selecione “Controle de Ponto”.
 
Passo 3: Clique em “Configurações”.
 
Passo 4: No quadro de Controle de Ponto, selecione “Configuração de controle de ponto”.
 
Passo 5: Localize a configuração desejada e clique no ícone de lápis. Em seguida, acesse a aba “Registro de Ponto”.
 
Passo 6: Configure os parâmetros da seção “Tolerância” e clique em “Salvar”.
 
Os campos disponíveis são:
 
  • Tempo limite
  • Tipo de tolerância
  • Compensar tempo
  • Aplicar para intervalos
Importante: ao salvar a configuração, a atualização será aplicada aos trabalhadores vinculados à regra durante o período aberto desde a data do último fechamento.
 
Para garantir o funcionamento correto da configuração, mantenha a rotina de fechamento em dia e verifique se os trabalhadores estão vinculados à configuração de controle de ponto adequada.
 
Caso precise alterar a configuração de controle de ponto de um trabalhador, consulte o artigo: Como editar informações do cadastro do trabalhador

Campos

O tempo limite é o tempo da tolerância que o colaborador vai ter disponível para utilização.

Neste campo você possui duas opções, sendo elas:

  • Tolerância a cada registro: o tempo que foi definido no campo de Tempo Limite é estabelecido para ser utilizado a cada registro de ponto (considerando entrada e saída principal). Essa tolerância é considerada com base no horário cadastrado no turno (horário de trabalho), e não com base em uma jornada flexível.
  • Tolerância acumulada na jornada: o tempo que foi definido no campo Tempo Limite é estabelecido para ser utilizado na jornada diária inteira, ou seja, o colaborador pode utilizar o tempo limite como preferir.

    Por exemplo: se o tempo limite é 10 minutos, o colaborador pode utilizar 6 minutos na entrada, e 4 minutos na saída (desde que esteja no limite de 10 minutos diários).

A opção de compensar tempo só aparece quando a empresa define o tipo de tolerância como “Tolerância acumulada na jornada”. Isso significa que o sistema vai analisar o total de horas trabalhadas no dia antes de aplicar a tolerância.

A tolerância para intervalos é opcional, se essa opção for habilitada, o tempo limite incluirá o intervalo principal da jornada.

Como funciona a opção "Compensar tempo" na tolerância acumulada na jornada?

A opção “Compensar tempo” só fica disponível quando o tipo de tolerância definido é “Tolerância acumulada na jornada”.

Nesse modelo, o sistema calcula primeiro o total de horas trabalhadas no dia e somente depois aplica a tolerância.
 

Por exemplo:

  • Jornada prevista: 08h00 às 18h00
  • Tolerância configurada: 10 minutos
  • Entrada registrada: 08h15
  • Saída registrada: 18h05
Nesse cenário, o sistema analisa a quantidade total de horas trabalhadas no dia.
 
Se a diferença final estiver dentro do limite de tolerância configurado, não serão geradas horas extras nem horas faltantes.
 
  • Se a diferença for menor ou igual ao limite configurado, não haverá impacto.
  • Se a diferença ultrapassar o limite, o sistema registrará horas extras e horas faltantes.

Como funciona a tolerância para os turnos flexíveis, regulares ou com intervalo flexível?

Como funciona a tolerância no turno regular?

Quando o turno não possui jornada flexível habilitada, a tolerância é calculada com base nos horários previstos da jornada.

Se a empresa configurar “Tolerância a cada registro”, o trabalhador poderá utilizar o limite de tolerância em cada marcação de ponto.
 
Mas se você configurar “Tolerância acumulada na jornada”, o trabalhador poderá utilizar o limite total de tolerância ao longo da jornada da forma que preferir.

Como funciona a tolerância na jornada flexível?

 

Na jornada flexível, a tolerância sempre é tratada como acumulada na jornada, mesmo que a configuração esteja definida como “Tolerância a cada registro”.

Nesse caso, apenas o tempo limite configurado será considerado. As demais configurações de tolerância não são utilizadas.
 
Como a jornada flexível permite que o trabalhador cumpra sua carga horária em horários diferentes dos previstos, a tolerância é calculada com base na carga horária efetivamente realizada. Por exemplo:
 
  • Horário previsto: 08h00 às 12h00 e 13h00 às 17h00
  • Jornada prevista: 8 horas
  • Horário realizado: 08h55 às 12h02 e 13h00 às 18h03
  • Jornada realizada: 7h50
  • Tolerância configurada: 10 minutos
Nesse cenário, o trabalhador utilizou:
  • 5 minutos na entrada
  • 2 minutos no intervalo
  • 3 minutos na saída
O total utilizado foi de 10 minutos, permanecendo dentro da tolerância acumulada configurada.

Passo 1: no menu lateral à esquerda, clique em RH Digital”

Passo 2: selecione a opção Controle de Ponto”

Passo 3: clique na opção ”Configurações

Passo 4: no quadro de Minha Empresa, selecione a opção ”Turnos (horários de trabalho)”

Passo 5: localize o turno e clique no ícone de seta para baixo ao lado direito do cadastro e ”Editar”

Passo 6: na aba de Dados Gerais, habilite o campo “Aplicar tolerância em jornada flexível”

Por fim, clique em ”Salvar ” e selecione a opção desejada entre “Aplicar edição somente para os dias a partir de amanhã.” ou “Aplicar edição tanto para os dias futuros quanto para os anteriores a hoje.”

Como funciona a tolerância em turnos com intervalo flexível?

Quando o turno possui entrada e saída fixas, mas intervalo flexível, o sistema combina dois modelos de tolerância:

  • Entrada e saída: utiliza tolerância a cada registro.
  • Intervalo flexível: utiliza tolerância acumulada.
Por exemplo:
  • Tolerância configurada: 5 minutos por registro
  • Intervalo previsto: 60 minutos
Nesse caso:
  • O trabalhador pode registrar a entrada com até 5 minutos de diferença.
  • O trabalhador pode registrar a saída com até 5 minutos de diferença.
  • O intervalo poderá ter até 5 minutos a mais ou a menos em relação ao tempo previsto sem gerar horas extras ou faltantes.

Quando o trabalhador ultrapassa o tempo de tolerância, o sistema realiza uma compensação automática entre horas extras e horas faltantes.

Por exemplo:

  • Entrada com 6 minutos de atraso
  • Intervalo realizado com 40 minutos, quando o previsto era 60 minutos
Nesse cenário, o trabalhador gerou:
  • 6 minutos faltantes na entrada
  • 20 minutos extras devido à redução do intervalo
Resultado:
20 minutos extras − 6 minutos faltantes = 14 minutos extras

Como a tolerância funciona quando há abono ou atestado?

Se a tolerância vier primeiro, o tempo restante após aplicação do abono será lançado como hora extra ou hora faltante automaticamente.

Se o abono vier primeiro, o tempo restante terá a tolerância aplicada, e apenas se ultrapassar o tempo limite cadastrado, o sistema lança horas extras e horas faltante de qualquer forma. 

Significa que não haverá tolerância aplicada e caso ocorra um abono, será contabilizada hora extra e faltante automaticamente.

Significa haverá tolerância aplicada caso ocorra um abono, será contabilizada a tolerância, e apenas se o colaborador ultrapassa o limite estabelecido será considerado como hora extra ou faltante.

Significa haverá tolerância aplicada caso ocorra um abono, será contabilizada a tolerância, e apenas se o colaborador ultrapassa o limite estabelecido será considerado como hora extra ou faltante.

Significa que não haverá tolerância aplicada e caso ocorra um abono, será contabilizada hora extra e faltante automaticamente.

Significa haverá tolerância aplicada caso ocorra um abono, será contabilizada a tolerância, e apenas se o colaborador ultrapassa o limite estabelecido será considerado como hora extra ou faltante.

Significa haverá tolerância aplicada caso ocorra um abono, será contabilizada a tolerância, e apenas se o colaborador ultrapassa o limite estabelecido será considerado como hora extra ou faltante.

Significa que não haverá tolerância aplicada e caso ocorra um abono, será contabilizada hora extra e faltante automaticamente.

Tem dúvidas e é gestor ou administrador do sistema? Estamos à disposição pelo chat na área logada, de segunda a sexta, das 09h às 18h.

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