O que é a tolerância?
A tolerância é o tempo limite permitido para que o trabalhador registre o ponto antes ou depois do horário previsto de entrada ou saída.
De acordo com o artigo 58 da CLT, esse período pode ser de até 5 minutos por registro. Isso significa que, se o trabalhador registrar o ponto até 5 minutos antes ou depois do horário previsto, o sistema não considerará esse tempo como atraso nem como hora extra.
Como configurar a tolerância?
Passo 1: Clique no menu “RH Digital”.
- Tempo limite
- Tipo de tolerância
- Compensar tempo
- Aplicar para intervalos
Importante: ao salvar a configuração, a atualização será aplicada aos trabalhadores vinculados à regra durante o período aberto desde a data do último fechamento.
Campos
O tempo limite é o tempo da tolerância que o colaborador vai ter disponível para utilização.
Neste campo você possui duas opções, sendo elas:
- Tolerância a cada registro: o tempo que foi definido no campo de Tempo Limite é estabelecido para ser utilizado a cada registro de ponto (considerando entrada e saída principal). Essa tolerância é considerada com base no horário cadastrado no turno (horário de trabalho), e não com base em uma jornada flexível.
- Tolerância acumulada na jornada: o tempo que foi definido no campo Tempo Limite é estabelecido para ser utilizado na jornada diária inteira, ou seja, o colaborador pode utilizar o tempo limite como preferir.
Por exemplo: se o tempo limite é 10 minutos, o colaborador pode utilizar 6 minutos na entrada, e 4 minutos na saída (desde que esteja no limite de 10 minutos diários).
A opção de compensar tempo só aparece quando a empresa define o tipo de tolerância como “Tolerância acumulada na jornada”. Isso significa que o sistema vai analisar o total de horas trabalhadas no dia antes de aplicar a tolerância.
A tolerância para intervalos é opcional, se essa opção for habilitada, o tempo limite incluirá o intervalo principal da jornada.
Como funciona a opção "Compensar tempo" na tolerância acumulada na jornada?
A opção “Compensar tempo” só fica disponível quando o tipo de tolerância definido é “Tolerância acumulada na jornada”.
Por exemplo:
- Jornada prevista: 08h00 às 18h00
- Tolerância configurada: 10 minutos
- Entrada registrada: 08h15
- Saída registrada: 18h05
- Se a diferença for menor ou igual ao limite configurado, não haverá impacto.
- Se a diferença ultrapassar o limite, o sistema registrará horas extras e horas faltantes.
Como funciona a tolerância para os turnos flexíveis, regulares ou com intervalo flexível?
Como funciona a tolerância no turno regular?
Quando o turno não possui jornada flexível habilitada, a tolerância é calculada com base nos horários previstos da jornada.
Como funciona a tolerância na jornada flexível?
Na jornada flexível, a tolerância sempre é tratada como acumulada na jornada, mesmo que a configuração esteja definida como “Tolerância a cada registro”.
- Horário previsto: 08h00 às 12h00 e 13h00 às 17h00
- Jornada prevista: 8 horas
- Horário realizado: 08h55 às 12h02 e 13h00 às 18h03
- Jornada realizada: 7h50
- Tolerância configurada: 10 minutos
- 5 minutos na entrada
- 2 minutos no intervalo
- 3 minutos na saída
Passo 1: no menu lateral à esquerda, clique em RH Digital”
Passo 2: selecione a opção Controle de Ponto”
Passo 3: clique na opção ”Configurações“
Passo 4: no quadro de Minha Empresa, selecione a opção ”Turnos (horários de trabalho)”
Passo 5: localize o turno e clique no ícone de seta para baixo ao lado direito do cadastro e ”Editar”
Passo 6: na aba de Dados Gerais, habilite o campo “Aplicar tolerância em jornada flexível”
Por fim, clique em ”Salvar ” e selecione a opção desejada entre “Aplicar edição somente para os dias a partir de amanhã.” ou “Aplicar edição tanto para os dias futuros quanto para os anteriores a hoje.”
Como funciona a tolerância em turnos com intervalo flexível?
Quando o turno possui entrada e saída fixas, mas intervalo flexível, o sistema combina dois modelos de tolerância:
- Entrada e saída: utiliza tolerância a cada registro.
- Intervalo flexível: utiliza tolerância acumulada.
Por exemplo:
- Tolerância configurada: 5 minutos por registro
- Intervalo previsto: 60 minutos
- O trabalhador pode registrar a entrada com até 5 minutos de diferença.
- O trabalhador pode registrar a saída com até 5 minutos de diferença.
- O intervalo poderá ter até 5 minutos a mais ou a menos em relação ao tempo previsto sem gerar horas extras ou faltantes.
Quando o trabalhador ultrapassa o tempo de tolerância, o sistema realiza uma compensação automática entre horas extras e horas faltantes.
Por exemplo:
- Entrada com 6 minutos de atraso
- Intervalo realizado com 40 minutos, quando o previsto era 60 minutos
- 6 minutos faltantes na entrada
- 20 minutos extras devido à redução do intervalo
Como a tolerância funciona quando há abono ou atestado?
Se a tolerância vier primeiro, o tempo restante após aplicação do abono será lançado como hora extra ou hora faltante automaticamente.
Se o abono vier primeiro, o tempo restante terá a tolerância aplicada, e apenas se ultrapassar o tempo limite cadastrado, o sistema lança horas extras e horas faltante de qualquer forma.
Significa que não haverá tolerância aplicada e caso ocorra um abono, será contabilizada hora extra e faltante automaticamente.
Significa haverá tolerância aplicada caso ocorra um abono, será contabilizada a tolerância, e apenas se o colaborador ultrapassa o limite estabelecido será considerado como hora extra ou faltante.
Significa haverá tolerância aplicada caso ocorra um abono, será contabilizada a tolerância, e apenas se o colaborador ultrapassa o limite estabelecido será considerado como hora extra ou faltante.
Significa que não haverá tolerância aplicada e caso ocorra um abono, será contabilizada hora extra e faltante automaticamente.
Significa haverá tolerância aplicada caso ocorra um abono, será contabilizada a tolerância, e apenas se o colaborador ultrapassa o limite estabelecido será considerado como hora extra ou faltante.
Significa haverá tolerância aplicada caso ocorra um abono, será contabilizada a tolerância, e apenas se o colaborador ultrapassa o limite estabelecido será considerado como hora extra ou faltante.
Significa que não haverá tolerância aplicada e caso ocorra um abono, será contabilizada hora extra e faltante automaticamente.
Tem dúvidas e é gestor ou administrador do sistema? Estamos à disposição pelo chat na área logada, de segunda a sexta, das 09h às 18h.







